Politique de Retours et Remboursements

Chez Colibri Peinture, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos projets de décoration. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous le renvoyer, à condition que les pots n'aient pas été ouverts.

Return Process

• 1.
  Vérification de l'éligibilité

  Assurez-vous que les pots de peinture sont intacts, non entamés et dans leur emballage d'origine pour garantir l'acceptation du retour.

• 2.
  Demande de retour

  Contactez notre service client via votre espace personnel ou par email pour obtenir votre numéro d'autorisation et l'adresse de notre entrepôt logistique.

• 3.
  Expédition du colis

  Emballez soigneusement vos articles pour éviter toute fuite durant le transport et déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.